Termeni și condiții

Ultima actualizare: 02.07.2025

1. Informații Generale

Acest site este operat de Cabinet Individual de Psihologie Mucenica Paulo Răzvan. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.

Date Companie

Cabinet Individual de Psihologie Mucenica Paulo  

Sediu social: Aleea Negru Vodă, nr. 4, sector 3, București 

Punct de lucru: Aleea Negru Vodă, nr. 4, sector 3, București 

CUI/CIF: 46198373 ​

Telefon: 0753013175  

E-mail: paulomucenica@gmail.com  

2. Descrierea Serviciilor/Produselor

Produsele și serviciile oferite sunt cursuri online, materiale digitale și consultanță livrate exclusiv online.

3. Modalități de Plată

Plata se poate efectua online cu cardul prin procesatorul de plăți Netopia MobilPay sau prin transfer bancar, dacă este cazul. Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA, acolo unde este aplicabil.

4. Livrare

Livrarea produselor/serviciilor se face exclusiv online, prin e-mail și/sau contul de utilizator creat pe platformă.

  • Termen estimativ: maximum 24-48 de ore de la confirmarea plății.

  • Modul de livrare: link de acces trimis pe adresa de e-mail furnizată.

  • Nu se percep taxe de transport.

5. Retur / Anulare

Conform OUG 34/2014, pentru produsele digitale, dreptul de retragere poate fi limitat odată cu începerea descărcării sau accesării cursului.

  • Clientul poate solicita anularea comenzii și returnarea sumei în maximum 14 zile calendaristice de la efectuarea plății, dacă nu a început accesarea cursului.

  • Cererea se transmite la paulomucenica@gmail.com.

  • Returnarea banilor se face în maximum 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii.

6. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului și materialele livrate sunt protejate prin drepturi de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau revânzarea acestora fără acordul scris al Cabinetul Individual de Psihologie Mucenica C. Paulo Răzvan

7. Limitarea Răspunderii

Cabinetul Individual de Psihologie Mucenica C. Paulo Răzvan nu răspunde pentru erori de conexiune la internet, probleme tehnice ale utilizatorului sau orice disfuncționalități externe controlului nostru.

8. Protecția Datelor

Datele personale sunt colectate și procesate conform legislației în vigoare și Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

9. Legea Aplicabilă și Litigii

Termenii și Condițiile sunt guvernate de legea română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor de la sediul social.

10. Acceptul Clientului

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și este de acord cu Termenii și Condițiile acestui site.